La planilla de suavización exponencial calcula el promedio de una serie de tiempo con un mecanismo de autocorrección. Obtiene el promedio de las observaciones de manera exponencial; es decir, los datos se ponderan dando un mayor peso a las observaciones más recientes y uno menor a las más antiguas.
El pronóstico de suavización exponencial simple es óptimo para patrones de demanda aleatorios o nivelados donde se pretende eliminar el impacto de los elementos irregulares históricos.